Gemeente aansprakelijk stellen
Direct regelen
U kunt de aansprakelijkheidsstelling via onderstaande rode button indienen:
Stel de gemeente aansprakelijk voor geleden schade
U kunt uw aansprakelijkheidsstelling ook per post bij de gemeente indienen, stuur het dan naar Deken Frankenstraat 3, 5688 AK Oirschot.
Stuur de volgende zaken mee:
- datum en tijdstip van het voorval
- de precieze plek waar het gebeurde
- een bewijs van de opgelopen schade (een rekening van de reparatie of een expertiserapport van een erkend autoschadebedrijf)
- verklaring van het voorval, waarin u uitlegt hoe de schade ontstond (een proces-verbaal van de politie en een origineel ondertekend schadeformulier bij een ongeluk)
- eventueel een getuigenverklaring
- eventueel foto's van de situatie
- gegevens van uw verzekeringsmaatschappij
- uw naam en adres
- uw telefoonnummer waarop u overdag te bereiken bent
- uw e-mailadres
De gemeente stuurt u een ontvangstbevestiging zodra uw aansprakelijkstelling ontvangen is.
De gemeente beoordeelt uw claim niet zelf. Uw claim wordt doorgestuurd naar Centraal Beheer/Achmea dan wel naar NODR. De afwikkelende partij schakelt rechtstreeks met u en laat aan u weten of uw schade voor vergoeding in aanmerking komt. Met eventuele vragen over uw claim kunt u bij de afwikkelende partij terecht. De duur van de afhandeling van uw schademelding is afhankelijk van de soort schade.
Afhandeltermijn
Het is niet te zeggen hoe lang het duurt voordat u een definitief standpunt ontvangt. Afhankelijk van de complexiteit van de claim wordt er een termijn aan gekoppeld. Centraal Beheer/Achmea dan wel NODR houdt u op de hoogte.
Wat is het?
U kunt de gemeente aansprakelijk stellen wanneer u schade heeft geleden waarvan u vindt dat de gemeente verantwoordelijk is. Houd er rekening mee dat u de oorzaak van de schade en de aansprakelijkheid van de gemeente met voldoende overtuigend bewijs moet aantonen.
De gemeente is niet aansprakelijk als:
- u waarschuwingen of andere maatregelen van de gemeente genegeerd heeft
- de gemeente nog niet op de hoogte was van de situatie
- de gemeente pas kort op de hoogte was van de situatie en nog geen maatregelen kon nemen etc.
Aanvullende informatie
In het kennisdossier Aansprakelijkheid van de gemeente(externe link) vindt u uitgebreide informatie, onder andere over de eigen verantwoordelijkheid van de burgers en de situaties waarin de gemeente niet aansprakelijk is.
Vragen? Wij helpen u graag!
Heeft u een vraag, opmerking of suggestie? Wij zijn via de volgende kanalen te bereiken:
Ellen Rokven
Medewerkster Klantcontactcentrum